(Nederlands) Het stormt tweets in Nederland! Met windkracht 10 het nieuwe jaar in

(Nederlands) De eerste storm van het jaar is een feit! En dat is te merken, op Twitter zijn in de eerste uren van de dag al ruim 5.000 Tweets verstuurd met hashtags gerelateerd aan #storm [...]

From trending topic to social shitstorm: 8 tips to internally manage a social media crisis

In the event of a crisis, it is important to know what is happening around your organization, even before you making a statement or analyzing who the most important stakeholders are. When it [...]