Social media monitoring voorkomt verrassingen

Social media slapen nooit. Op ieder moment van de dag kan jouw organisatie ter sprake komen. Zet social media monitoring tools in zodat je weet wat er speelt en snel kunt reageren.

Header media monitoring Spotler Engage NL

Wat speelt er op social media?

Hoe eerder je ziet dat mensen online over je praten, hoe meer tijd je hebt om te reageren. Je wilt het liefst 24/7 je merk in de gaten houden, maar hoe? Door het basiswerk uit handen te geven aan een social media monitoring tool. Die doet het voorwerk, zodat jij altijd op tijd kunt reageren.

De vlam slaat op social media makkelijk in de pan. Bijtijds op gesprekken inhaken voorkomt dat je de hoofdrol in een internet-soap krijgt. Blijf op de hoogte met social media monitoring en voorkom nare verrassingen.

Analyseer berichtenstromen in realtime op volume, trends en sentiment. Zo achterhaal je wat de berichtenstroom voor jouw organisatie betekent én waar je bij kunt sturen.

Gebruik live narrowcasting om op groot scherm met meerdere mensen te monitoren wat er op social media speelt.

Niemand zit 24/7 achter zijn beeldscherm. Gebruik automatische e-mail alerts en ontvang direct bericht als het berichtvolume over jouw organisatie ineens merkbaar stijgt.

Accordeon reporting media monitoring Spotler Engage Spotler Engage accordeon automatische rapportages webcare Accordeon alerts Spotler Engage
Plusses

Hou controle over jouw reputatie

Gebruik social media monitoring tools om te zien wat er speelt en slim te reageren.

Hou controle over het gesprek

Als je niet weet dat er over je gepraat wordt, kun je ook niet meepraten. Hou controle over gesprekken door bijtijds te zien dat er iets speelt, zodat je adequaat kunt reageren.
Result
Hou
controle

Geef betekenis aan de vloedgolf van berichten

Geen mens kan alle berichten op social media monitoren. Daar zijn social media monitoring tools voor. Wij geven betekenis aan deze berichten, zodat jij kunt reageren op datgene dat relevant is.
Result
Begrijp
wat er speelt

Geef je medewerkers houvast

Wil je jouw medewerkers nét dat steuntje extra in de rug geven? Onze social media monitoring experts helpen je graag het maximale uit jouw social media te halen.
Result
Meer
houvast

Blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen

Met social media monitoring zie je niet alleen wat er direct speelt, maar hou je ook in de gaten wat jouw organisatie indirect raakt. Dat helpt je bijtijds op relevante, opkomende trends te kunnen inspelen.
Result
Altijd
op de hoogte

Niet alleen wij zijn overtuigd

Bouwen aan echt betrokken en blije klanten is iets wat niet alleen ons blij maakt, maar ook de digitale wereld.
En dat is niet onopgemerkt gebleven.

Plusses

Laat je nooit meer door berichten op social media verrassen

Zet social media monitoring tools in en blijf altijd betrokken bij gesprekken over jouw organisatie.