Social Travel 30: deze reismerken trekken in Q4 van 2019 de aandacht

Spotler Engage • 5 minuten leestijd • 20/01/2020
Media monitoring
Featured image

2019 is voorbij. Tijd om de balans op te maken van het vierde kwartaal van 2019. Welke reismerken maakten een succesvolle eindsprint naar het eind van het jaar? En welke opvallende pieken zien we terug in de data van Spotler Engage? We zetten het voor je op een rij!

Nieuwe binnenkomers zijn dit kwartaal Wizz Air, Citizen M en Tiqets. Eindhoven Airport is dit kwartaal de grootste stijger. Dit heeft onder andere te maken met de aandacht rondom het boerenprotest in de omgeving van de Noord-Brabantse luchthaven.

social-travel-30-q4-2019-OBI4wan

Blije bezoekers in vuurwerkvrije parken van Landal Greenparks

Wie niet stond te wachten op geknal, vonken en drukte kon tijdens de jaarwisseling verblijven in één van de vuurwerkvrije parken van Landal. Rondom oud en nieuw blijken veel mensen en huisdieren liever niet thuis te willen zijn vanwege de overlast van vuurwerk. De vuurwerkvrije parken zijn dan de ideale oplossing om in alle rust het nieuwe jaar in te gaan. Op social media lieten bezoekers van de vuurwerkvrije parken weten dat ze deze uitvlucht konden waarderen. Voor anderen zijn de berichten reden om voor de volgende jaarwisseling ook bij een vuurwerkvrij park te vertoeven.

Wizz Air krijgt aandacht door plannen voor Lelystad Airport

De Hongaarse luchtvaartmaatschappij Wizz Air is nieuw in de top-30. Na het interview met operationeel directeur Diederik Pen, waarin duidelijk werd dat Wizz Air wil gaan vliegen vanaf het nog te openen Lelystad Airport, werd er op twitter actief over gesproken. De maatschappij hoort net als Easyjet en Ryanair bij de prijsvechters en vliegt nu al vanaf Eindhoven Airport.

Hoewel veel concurrenten het hoofd iets moeilijker boven water konden houden, maakt Wizz Air juist groei mee. Tijdens de politieke discussies in de Tweede Kamer is duidelijk gemaakt dat de regering budgetmaatschappijen wilt weren van de toekomstige luchthaven. Volgens Diederik Pen zal de Hongaarse budgetmaatschappij er echter toch in slagen om de weerstand te overwinnen.
Hoewel Wizz Air in Nederland niet tot de meest bekende maatschappijen behoort, is er het afgelopen kwartaal behoorlijk wat over de organisatie geschreven. Van een totaal aantal berichten van 631 berichten over de luchtvaartmaatschappij waren er 44 afkomstig van blogs en nieuwswebsites.

volume-wizzair-OBI4wan

De impact van influencers op berichtgeving

Bekende Nederlanders hebben ook binnen de reisbranche een grote impact op de berichtgeving. Zo was na een tweet van Aafke Romeijn te zien dat mensen geïnspireerd raakten van haar positieve ervaring met CitizenM tijdens een reisje.

Ook een bericht van Peter R. de Vries over beenruimte van Transavia liet zien dat men altijd wel een mening heeft over de berichten die BN’ers delen. Zowel serieuze als grappige reacties werden in overvloed gedeeld en het bereik van de berichten over Peter R. de Vries in combinatie met Transavia ligt hoog.

De tweets en de reacties hierop hebben zichtbaar invloed gehad op de pieken in de berichtgeving bij CitizenM en Transavia. Het bereik ligt hoog. Aafke Romeijn behaalt met haar bericht over CitizenM een potentieel bereik van 55.000 mensen. De berichten over Peter R. de Vries in combinatie met Transavia bereiken, mede doordat het breder werd opgepikt dan alleen op Twitter, potentieel zelfs 10 miljoen mensen. Onderstaande grafiek maakt zichtbaar dat een tweet van een BN’er invloed kan hebben op de berichtgeving via andere kanalen.

brandmonitor-social-travel-obi4wan

Ander nieuws in de travel industrie

Klimaat is een hot topic in de reisbranche. Ook dit kwartaal werden maatregelen getroffen. Reisorganisatie Sunweb start sinds afgelopen kwartaal met CO2-compensatie op alle pakketreizen. Hiermee is Sunweb, in navolging van reisorganisaties als Koning Aap, Riksja Travel en Sawadee Reizen, de eerste grote reisorganisaties die de uitstoot compenseert. Sunweb belooft dat de 1 miljoen euro die dit naar schatting zal gaan kosten niet wordt doorberekend aan de reizigers.

Reisorganisatie Corendon zet dit kwartaal stappen op het gebied van dierenwelzijn. De organisatie heeft het nieuwe beleid opgesteld in samenwerking met dierenbeschermingsorganisatie World Animal Protection (WAP), waarmee de reisorganisatie afstapt van excursies waar dierenleed achter schuilgaat. Denk hierbij aan olifantenritjes en dolfijnenshows. Corendon neemt een jaar de tijd om het beleid op te stellen en met een aangepast aanbod te komen voor excursies.

————————————————————————

In het onderzoek zijn de volgende organisaties opgenomen: ANWB Reizen, Barqo, Beachmasters, Bebsy, Belvilla, Better Places, Bizztravel, BookerZzz, Booking.com, Bungalows.nl, Bungalowspecials, Casamundo, Center Parcs, Cheaptickets, Citizen M, Corendon, Cruisereizen, Cruisetravel, D-reizen, De Jong Intra Vakanties, De Vakantiediscounter, Djoser, Doets Reizen, EasyJet, Ebookers, Ecart Skitours, Eindhoven Airport, Elizawashere, Estivant, Eurail.com, Eurocamp, Expedia, Fletcher Hotels, Fox Verre, Reizen, GOGO, Holidayguru, Hotelspecials, Husk, Inezia Tours, Jiba, KLM, Kras, Landal Greenparks, Natuurhuisje.nl, Neckermann, NH Hotels, Novasol, NS International, Odyssee, Oostappen vakanties, Paperflies, Parkvakanties, Pharos Reizen, Polarsteps, Preston Palace, Prijsvrij.nl, Primavera Reizen, Reisgraag.nl, ResiRest, Riksja Travel, Roompot Vakanties, Ross Holidays, Rotterdam The Hague Airport, Ryanair, Sawadee, Schiphol Airport, Schipholtickets, Secret Escapes, Shoestring, Silverjet, Skikot, Skistuds, Skyscanner, Snowblend, SNP Natuurreizen, srprs.me, Stena Line, Stip Reizen, Sunweb, Surfblend, Tiqets, Tix.nl, Transavia, Travelassist, Travelbird, Travelhome, TripAdvisor, Trivago, Tubber, TUI, Vacanceselect, Vacansoleil, Vakantiepiraten, Vakanties.nl, VakantieXperts, Van der Valk Hotels, Vliegtickets.nl, Vliegwinkel.nl, Voigt Travel, Vueling, VVV Texel, Weekendjeweg.nl, With Locals, Wizz Air, WTC.nl, Zoover.

Meer weten over de mogelijkheden van Spotler Engage?

Niet wachten tot de volgende editie van de Social Travel 30 en direct zelf aan de slag met realtime media monitoring? Vraag dan een gratis demo aan of neem contact met ons op via contact-engage@spotler.com of +31 (0)85 210 50 60.

Vraag een gratis demo aan
Geïnspireerd? Deel dit bericht!
Spotler Engage
Bij Spotler Engage hebben we een oprechte passie voor klantcontact, media monitoring en reputatiemanagement. We voeden onszelf continu met nieuwe kennis omtrent baanbrekende technologieën in deze branches. En uiteraard delen we deze kennis met liefde! Duik eens in onze whitepapers, ebooks, blogs, industry reports en succesverhalen. Hang je al aan onze lippen? Hopelijk kunnen we ons enthousiasme op je overbrengen en een mooi gesprek met je aanknopen!

Gerelateerde items

Spotler Engage • 4 minuten leestijd • 15/08/2023

Omnichannel, chatbots en monitoring belangrijkste voor optimale bereikbaarheid

Al ruim 10 jaar is Spotler Engage partner voor het publieke domein. Met oplossingen voor webcare, messaging, chatbots, m...
Lees verder Arrow right
Spotler Engage • 8 minuten leestijd • 10/07/2023

Infographic: 8 tips voor de beste media monitoring resultaten

Media monitoring brengt een schat aan waardevolle inzichten in jouw doelgroep, concurrenten, stakeholders, de industrie ...
Lees verder Arrow right
Laura • 4 minuten leestijd • 27/06/2023

Van data naar kennis: monitoring in een veranderend medialandschap

Als communicatieprofessional of woordvoerder wil je weten wat er over en rondom je organisatie speelt. Om een vinger aan...
Lees verder Arrow right