(Nederlands) Social TV 30: De populairste tv-programma’s op social media

(Nederlands) De zomer is officieel begonnen en voor televisiekijkend Nederland breekt de komkommertijd aan. Cliffhangers, seizoensfinales en herhalingen staan de aankomende weken op het [...]

(Nederlands) Dé 6 do’s & don’ts van social media monitoring

(Nederlands) In veel organisaties is online media monitoring al een belangrijke factor bij het maken van strategische keuzes door Brand Managers, Marketing Managers en persvoorlichters. [...]

Meet OBI4wan at DMEXCO in Cologne!

On the 12th and 13th of September, OBI4wan will be present at DMEXCO, Europe's meeting place for digital professionals. Visitors from all over the world are joining 40.000 professionals for [...]

(Nederlands) Reputatiemanagement; de kansen voor alles-in-1 telecomproviders

(Nederlands) Complete van Ziggo/Vodafone, KPN Compleet, T-Mobile Thuis; je kan er niet meer omheen, elke provider biedt tegenwoordig alles-in-een pakketten aan. Internet, TV en telefonie, [...]

(Nederlands) Complimenten als kans voor webcare en community management: 4 tips!

(Nederlands) Webcare heeft in veel organisaties een belangrijke plek binnen de organisatie veroverd en de service via social media- of messaging kanalen wordt vaak snel en persoonlijk ingezet. [...]

Great news! WhatsApp launches official API

As you may have heard already, WhatsApp has launched an official API: the WhatsApp Business API. This makes it possible to maintain worldwide contact with customers, prospects and relations.

How data-driven chatbots are going to ensure success

We can't ignore the hype of chatbots anymore. They've been on the rise for years, but in 2018 the chatbot era seems to be flourishing. Not surprisingly, because we can use the technology well for [...]

(Nederlands) 6 Inzichten om jouw merk naar een hoger niveau te tillen

(Nederlands) In de steeds sterker concurrerende omgeving waarin organisaties zich bevinden, zal de relevantie van corporate branding steeds meer toenemen. Mede door social media en de focus van [...]

(Nederlands) Instagram populair onder koffiedrinkers

(Nederlands) Nederlanders houden van koffie. Een rondje door de supermarkt of een blik op de drankenkaart van een cafe geeft inzicht in een wereld met oneindig veel koffie mogelijkheden. Van een [...]

From trending topic to social shitstorm: 8 tips to internally manage a social media crisis

In the event of a crisis, it is important to know what is happening around your organization, even before you making a statement or analyzing who the most important stakeholders are. When it [...]