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Chatbots – Game Changer für Ihren Kundenkontakt
Sind Sie bereit, einen Chatbot in Ihrem Unternehmen einzusetzen? Dieses Whitepaper enthält einen praktischen Überblick über Tipps und Trends zur optimalen Nutzung von Chatbots in Ihrem Unternehmen.
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Whitepaper: 5 Schritte für die Optimierung von Webcare in Ihrem Unternehmen
Tipps und Trends für die optimale Gestaltung und Nutzung eines Online-Kundenservices.
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Webcare optimal einsetzen – mit WhatsApp und Facebook Messenger
Wie können Sie Ihren Kundenkontakt schnell und persönlich gestalten? In diesem Whitepaper erhalten Sie Tipps und Trends für einen erfolgreichen Einsatz eines 1-zu-1 Kundenservices über Messaging-Plattformen.
„Wir arbeiten bereits seit einigen Jahren mit OBI4wan zusammen und sind sehr zufrieden. Wir verwenden OBI4wan für Webcare, Content-Planung und Reporting für verschiedene Kunden. Das Schöne ist, dass wir dies für alle unsere Kunden mit einem einzigen Tool tun können. Das spart uns viel Zeit und Arbeit. Der Service bei OBI4wan ist auch super! Wenn wir eine Frage oder ein Problem haben, wird uns immer sofort geholfen. Durch die Expertenschulung können wir die Social Media-Aktivitäten für unsere Kunden auf ein höheres Niveau bringen.”
Vianne Scharloo, Managing Director @ Red Carpet Social Media
