(Nederlands) Webcare en het belang van conversational human voice

(Nederlands) Organisaties zijn steeds beter in staat de juiste tone of voice te bepalen. Het is een proces van veel uitproberen, vallen en opstaan. Naast tone of voice is ook de conversational [...]

(Nederlands) Van creatieve verzinsels tot spelfouten op social: het taalfoutenonderzoek 2018

(Nederlands) Ja hoor, daar is-tie weer: het taalfouten onderzoek van OBI4wan! Ook dit jaar verzonnen we toffe, hilarische en prachtige taal in onze tweets, posts en hashtags. Naast stijl- en [...]

(Nederlands) 4 succesvolle Instagram campagnes

(Nederlands) Instagram is razend populair en en blijft terrein winnen. Maar hoe speel je hier als bedrijf nu op in? En, welke social media campagnes zijn nu écht populair in Nederland? Tijd om [...]

(Nederlands) Mercedes, Audi en Ferrari digital buzz winnaars in 2017

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OBI4wan startet zusammen mit der Universität Tilburg und der Freien Universität Amsterdam vielversprechende Studie zur Conversational Human Voice

(Nederlands) Een ode aan onze leraren Nederlands. Minder taalfouten op social media

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(Nederlands) Instagram in het hoger onderwijs: 50 accounts nader bekeken

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(Nederlands) Instagram vs. Snapchat: welke is leuker?

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Die Chancen und Möglichkeiten eines proaktiven Online-Kundenservices

Kundenservice über Social Media, Live Chat und Messaging Apps hat sich in den letzten Jahren als vollwertiges Kommunikationsmittel etabliert. Konsumenten erwarten, dass ihnen auf den sozialen [...]

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