Fokus auf Wachstum und ein exzellentes Kundenerlebnis

Customer Service und Social Media sind turbulente Bereiche, in denen sich 2017 viel bewegt hat – und die SaaS-Industrie entwickelt sich rasant weiter. Medien-Plattformen sind immer in Bewegung [...]

Effizienter, schneller und relevanter mit dem neuen Webcare-Interface von OBI4wan

Kunden wollen gerne gesehen, gehört und verstanden werden. In einer digitalen Welt, in der der direkte Kundenkontakt immer seltener wird, ist Webcare, also der Online-Kundenservice, in den [...]

(Nederlands) OBI4wan nummer 23 in ‘Deloitte Technology Fast50’

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(Nederlands) OBI4wan genomineerd voor Deloitte Fast50

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(Nederlands) Het gesprek op social media in augustus

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(Nederlands) Het verhaal achter het „volledig gerobotiseerde contactcenter“

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OBI4wan und Buzzcapture bündeln Ihre Kräfte

Die Amsterdamer Reputationsmanagement und Analysenlösung Buzzcapture wurde von OBI4wan erworben. Beide Organisation bieten High-End-SaaS-Lösungen für (soziales) Media-Monitoring und [...]

(Nederlands) Wat betekent de krachtenbundeling van OBI4wan en Buzzcapture?

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(Nederlands) OBI4wan partner van Social Service Congres

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(Nederlands) OBI4wan partner van Social Media Week Rotterdam

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