Mit diesen 6 Schwerpunktthemen sorgen Sie 2018 für einen besseren Kundenkontakt

Die Zeiten, in denen Social Media innerhalb eines Unternehmens ,nebenbei’ erledigt wurde, sind endgültig vorbei. Die sozialen Medien und die Verwendung von Messaging Diensten haben in der Welt [...]

Die Bedeutung von Befragungen zur Kundenzufriedenheit über Social Media

Wir leben in einer Zeit, in der Kundenfeedback für Unternehmen bei der Verbesserung von Produkten und Service immer wichtiger wird. Rückmeldungen von Kunden können für Wachstum und Innovation [...]

(Nederlands) OBI4wan opnieuw partner van Multichannel Conference

Leider ist der Eintrag nur auf Niederländisch verfügbar.

OBI4wan en InSocial lanceren klanttevredenheidsonderzoek via social media

Met trots kondigen we aan dat het meten van klanttevredenheid via social media vanaf vandaag mogelijk is, schaalbaar én volledig geautomatiseerd. In samenwerking met onze partner InSocial heeft [...]