Mit diesen 6 Schwerpunktthemen sorgen Sie 2018 für einen besseren Kundenkontakt

Die Zeiten, in denen Social Media innerhalb eines Unternehmens ,nebenbei’ erledigt wurde, sind endgültig vorbei. Die sozialen Medien und die Verwendung von Messaging Diensten haben in der Welt [...]

Kundenzufriedenheit auf Social Media messen

Kundenfeedback spielt bei der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen eine entscheidende Rolle. Rückmeldungen von Kunden können für Wachstum und Innovation innerhalb eines Unternehmens [...]

(Nederlands) OBI4wan opnieuw partner van Multichannel Conference

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(Nederlands) OBI4wan en InSocial lanceren klanttevredenheidsonderzoek via social media

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