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Posted Tuesday, der 9. June 2020

Die Verschiebung von öffentlichem zu 1:1-Kontakt: die Möglichkeiten von Messaging für Ihr Unternehmen

Messaging-Plattformen, die 1:1 Kundenkontakt ermöglichen, befinden sich in kontinuierlicher Entwicklung. Im Laufe des Jahres werden ohne Zweifel neue Trends in Erscheinung treten, während andere [...]

By Levi Witbaard

Posted Monday, der 1. October 2018

Chatbot Summit 2018 – treffen Sie unsere Experten

Am 23. und 24. Oktober wird OBI4wan auf dem Chatbot Summit in Berlin, der weltweit führenden Konferenz über Chatbots, Sprachassistenten, NLP und Künstliche Intelligenz, vertreten sein. Mehr als [...]

By Linsey Jepma

Posted Wednesday, der 17. May 2017

(Nederlands) De transitie van NLE naar volledige digitale klantenservice

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By Linsey Jepma

Posted Wednesday, der 8. June 2016

(Nederlands) Delighting the customer: Technologie als vliegwiel, omzet als resultaat

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By Linsey Jepma

Posted Wednesday, der 11. May 2016

(Nederlands) MoneYou: Gefaseerd groeien naar optimaal klantcontact

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By Levi Witbaard

Posted Thursday, der 31. March 2016

(Nederlands) Optimale klantbeleving tijdens de Multichannel Conference

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By OBI4wan

Posted Thursday, der 11. June 2015

De sprekers van het Twittercongres in méér dan 140 tekens

Op 11 juni vindt de eerste editie van het Twittercongres plaats. Tijdens dit congres draait alles om ‚de kracht van 140 tekens‘. Geheel volgens thema zijn er voor het congres 140 [...]