By Linsey Jepma
Posted Intelligente Bots und KI werden die Zukunft des digitalen Kundenservices prägen
(Nederlands) Eerder dit jaar zeiden we het al: het chatbot-tijdperk neemt een vlucht in 2018. De typische vraag-antwoord-bots kennen we inmiddels allemaal. Maar de vraag is waar de kansen van AI [...]
