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WhatsApp und ein neuer Chatbot: die fortschrittliche Politik der Gemeinde Goes
Goes zählt zu den ersten niederländischen Gemeinden, in denen die WhatsApp Business API genutzt wird. Als Gemeinde mit Unternehmergeist richtet Goes den Blick immer in die Zukunft.
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Chatbot Desiderius begeistert Studenten der Erasmus Universität
Das ein Chatbot und Studenten gut zusammenpassen, beweist dieser Fall von der Erasmus Universität Rotterdam (EUR). Die ...
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Chatbots bei HTM: Das ideale Zusammenspiel zwischen Mensch und Maschine
Das Beförderungsunternehmen setzt erfolgreich Chatbots in der Kommunikation mit seinen Fahrgästen ein. Während des Pi...
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Wohnungsbaugesellschaft Staedion nutzt den OBI RepScore, um die Zufriedenheit der Mieter über ihre Wohnsituation messbar zu machen
Wir sprachen mit Kommunikationsberaterin Priscilla Bossaert über die Entwicklung der Messbarkeit der Ziele von Wohnungs...
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Geberit: Tradition trifft Transformation
Das Traditionsunternehmen Geberit ist heute die Nummer eins im Sanitärbereich und ist in Europa sowie weltweit erfolgre...
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Media Monitoring ist beim Medisch Centrum Leeuwarden (lebens)notwendig
Die Kommunikationsberaterin Leanne Wink-Miedema berichtet über die vielseitige Welt der medizinischen Pflegebranche, un...
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Chatbot Joost bietet den Studenten bei der NCOI optimalen Service
Das NCOI bildet jährlich 20.000 Professionals aus und hat ein breites Angebot von Studiengängen im Programm. Wir sprac...
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Die digitale Welt eines traditionellen Medienunternehmens: ein Blick hinter die Kulissen bei RTL Niederlande
Social Media Management, Kundenzufriedenheit und Chatbots sind zentrale Bestandteile der fan-zentrierten Strategie von R...
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Wie Univé’s Kunden von dem Einsatz von Chatbots profitieren
Univé ist mit 110 Filialen, 2700 Mitarbeitern und rund 1,6 Millionen Kunden ein großer Spieler in der niederländische...
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