Social Media Monitoring schützt vor Überraschungen
Soziale Medien schlafen nicht. Ihr Unternehmen kann jede Sekunde zum Gesprächsthema werden. Mit Social Media Monitoring Tools sind Sie immer auf dem Laufenden und direkt in der Lage, zu reagieren.
Kontrolle über die Unterhaltung
Die Nachrichtenflut einordnen
Rückhalt für Ihre Mitarbeiter
Über alle Entwicklungen informiert bleiben
Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Reputation
Setzen Sie auf Social Media Monitoring, damit Sie immer wissen, was los ist, und intelligent reagieren können.
Was geht in den sozialen Medien?
Je früher Sie sehen, dass Sie online Gesprächsthema sind, desto mehr Zeit haben Sie zu reagieren. Sie würden Ihre Marke am liebsten rund um die Uhr überwachen, aber wie? Indem Sie die elementaren Aufgaben einem Social Media Monitoring Tool überlassen. Es übernimmt die Vorarbeit, damit Sie immer beizeiten reagieren können.
Emotionen kochen in sozialen Medien schnell mal über. Indem Sie sich frühzeitig in die Unterhaltung einschalten, werden Sie nicht ungewollt zum Hauptdarsteller einer Internet-Soap. Bleiben Sie mit Social Media Monitoring auf dem Laufenden und beugen Sie bösen Überraschungen vor.
Analysieren Sie Nachrichtenströme in Echtzeit auf Volumen, Trends und Sentiment. So ermitteln Sie die Bedeutung des Nachrichtenstroms für Ihr Unternehmen und auch, wo Sie Dinge anpassen können.
Nutzen Sie Live Narrowcasting, um das Geschehen in den sozialen Medien mit mehreren Personen auf einem großen Bildschirm zu verfolgen.
Niemand sitzt rund um die Uhr vor dem Computer. Richten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung ein und Sie werden direkt informiert, sobald das Nachrichtenvolumen zu Ihrem Unternehmen plötzlich merklich größer wird.
Werden Sie nie wieder von Nachrichten in den sozialen Medien überrascht
Nutzen Sie Social Media Monitoring Tools und geben Sie bei Unterhaltungen über Ihr Unternehmen die Zügel nicht mehr aus der Hand.
Entscheiden Sie sich für unsere preisgekrönten Lösungen
Wir sind der Ansicht, dass nur ehrliche Kommunikation zu engagierten und zufriedenen Kunden führt. Dafür setzen wir uns seit vielen Jahren ein, und es ist nicht unbemerkt geblieben.
