Integrieren Sie Chatbots in alle Ihre bevorzugten Kundenkanäle

Erstellen Sie Ihren eigenen Chatbot oder lassen Sie einen erstellen und steigern Sie sofort die Effizienz in Ihrem Kundenservice.

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Chatbots in verschiedene Kanäle integrieren

Chatbots funktionieren nicht nur im Live-Chat. Sie können auch Kundengespräche über Messaging- oder Social-Media-Kanäle und sogar WhatsApp übernehmen. Auf diese Weise können Sie bis zu 40 % der Anrufe automatisch erfassen – ein enormer Zeitgewinn!
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40%
automatisiert

Rund um die Uhr im Dienst

Chatbots übernehmen 24 Stunden am Tag allgemeine Online-Kundenfragen und -gespräche für Sie. Auch am Wochenende. Ist eine Frage zu komplex? Dann sorgt der Chatbot für eine reibungslose Übergabe Ihres Kunden an einen echten Mitarbeitenden.
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24/7
erreichbar

Software ohne Code

Die OBI Chatbot-Plattform verwendet benutzerfreundliche Chatbot-Software, sodass Sie keine technischen Kenntnisse benötigen. Jeder kann die Chatbots wie ein echter Experte bauen, implementieren, verbessern und analysieren. Haben Sie dafür keine Zeit? Dann können Sie uns den gesamten Prozess übergeben.
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100%
codefrei

Drag & Drop Chatbot-Builder

Erstellen Sie ganz einfach Chatbot-Gespräche mit dem visuellen Drag & Drop Chatbot-Builder. Ein Gespräch können Sie in nur wenigen Minuten aufbauen.
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Wenige
Minuten
Womit kann ein Chatbot Ihnen helfen?

Fordern Sie eine Demo an und finden Sie es heraus.

Menschen und Technologie zusammenbringen

Chatbots erleichtern die Arbeit im Kundendienst. Sie sind skalierbar und effizient. Ihre Mitarbeitenden gewinnen mehr Zeit, sich aufrichtig um Kunden zu kümmern. Bei Bedarf schaltet der Chatbot auf den passenden Mitarbeitenden um.

Künstliche Intelligenz (KI) sorgt für ständige Verbesserung. Basierend auf den Nutzererfahrungen erhalten Sie proaktiv Verbesserungsvorschläge. So machen Sie Ihren Chatbot stets intelligenter.

Mit dem übersichtlichen Dashboard haben Sie die Leistung Ihres Chatbots immer im Blick. Wie viele und welche Fragen werden beantwortet und was kann der Bot noch dazulernen?

Zahlreiche Möglichkeiten für Integrationen mit Customer Engagement Solutions, CRM-Systemen und Wissensdatenbank-Anbietern wie OBI Engage, Freshchat, QuandaGo Interactions, Channel.me, PureConnect van Genesys, Avaya, TOPDesk Knowledgebase, Custom API integraties, Dialogflow, LUIS, Gem, Zendesk, TOPdesk, freshdesk und mehr.

AI en chatbots OBI4wan

Selber bauen oder bauen lassen? Sie haben die Wahl!

Wir können die gesamte Implementierung für Sie übernehmen. Möchten Sie lieber selbst loslegen? Dann können Sie Ihren Chatbot auch selbst bauen.

Lassen Sie Ihren Chatbot bauen

Überlassen Sie alles den Entwicklern von OBI4wan. Mit unserer Erfahrung stimmen wir Chatbots auf Ihre Arbeitsweise ab. Unsere Chatbots funktionieren auf jedem Kanal und werden schnell zu einem festen Bestandteil Ihres Teams.

  • Sparen Sie Zeit und Ressourcen
  • Sie profitieren vom Know-how unserer Chatbot-Entwickler
  • Sie erhalten im Voraus eine Schätzung des ROI
  • Lassen Sie benutzerdefinierte Integrationen entwickeln
  • Behalten Sie Zugang zur Plattform
  • Erhalten Sie maßgeschneiderte Kurse und Unterstützung.
Chatbot bouwen OBI4wan

Bauen Sie Ihren eigenen Chatbot

Mit der benutzerfreundlichen Chatbot-Plattform können Sie ganz einfach dynamische und natürliche Gespräche erstellen. Alles ganz ohne Code, Sie benötigen also keine Programmierkenntnisse. Innerhalb weniger Tage können Sie Ihre eigenen Chatbots bauen und implementieren. Vereinbaren Sie gleich einen Termin für die Demo und erhalten Sie eine Produktdemo.

  • Behalten Sie selbst die Kontrolle über den Entwicklungsprozess
  • Verwenden Sie die integrierten Tutorials
  • Sie kennen Ihren eigenen Chatbot in- und auswendig
  • Optimieren und integrieren geht ganz einfach
  • Sie können das Abonnement monatlich kündigen.
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Möchten Sie in 30 Minuten erfahren, was Chatbots Ihnen zu bieten haben?

Dann buchen Sie am besten gleich eine Demo!