Neu! Messen Sie Ihre Markenreputation einfach und effektiv mit OBI RepScore

OBI4wan reputation score repscoreOBI4wan lanciert OBI RepScore und macht das Messen Ihrer Markenreputation dadurch noch einfacher. Das wissenschaftlich gestützte Modell hilft Unternehmen dabei, Ihre online Reputation in den Griff zu bekommen und liefert zudem handlungsorientierte Einsichten aus Daten.

Ein verbesserter Ansatz für das Reputationsmanagement

In einer Gesellschaft, in der (Soziale) Medien eine stets größere Rolle beim Zusammenbringen und Informieren von Konsumenten spielt, ist es unverzichtbar, Medienberichte als Ausgangspunkt für das Reputationsmanagement zu verwenden. Die Lancierung des OBI RepScore beantwortet die wachsende Frage nach einem eigenen, wissenschaftlich gestützten Modell für Reputationsmanagement. Der neue Score bildet die Markenreputation von Unternehmen in den Medien ab und bietet eine Reihe von Vorteilen:

  • Unternehmen sind nicht mehr länger nur an die sieben Reputationssäulen von RepTrak gebunden. Es lassen sich mit der neuen Score auch betriebsspezifische Themen beurteilen.
  • Nicht nur der Score ist sichtbar, sondern es werden auch die positiven, negativen oder neutralen Hauptthemen aufgeführt, die zum Zustandekommen des Scores beigetragen haben.
  • Spezialisierte Datenanalysten ergänzen den Score durch handlungsorientierte Einsichten, die den Unternehmen aktiv dabei helfen, Ihre Reputation zu verbessern.

„Der OBI RepScore gibt uns per Quartal Aufschluss darüber, wie gut wir mit unterschiedlichen Themen abschliessen. Kombiniert mit dem Volumen und pro-aktiven Nachrichten sind wir in der Lage zu analysieren, was die Gründe fur eine Verbesserung oder Verschlechterung unserer Reputation sind.” – Manon Huisman, Pressesprecher GVB

Zwei Scores – eine perfekte Kombination

OBI4wan setzt das Modell Reptrak® van Van Riel, das Reputation basierend auf Befragungen beurteilt, schon seit geraumer Zeit ein. Darüber hinaus hat OBI4wan auch Zugriff auf große Mengen an öffentlich zugänglichen Daten , die viele Informationen zu Unternehmen, Marken und deren Reputation enthalten. Der OBI Rep Score kann daher als Ergänzung zu der bewährten Methode von RepTrak angewendet werden, da er sich auf Medienberichte konzentriert. Im OBI4wan-Tooling werden verschiedene Variablen dieser Daten verwendet, wie z.B. Art der Quelle, Einfluss, potenzielle Reichweite und Sentiment.

„Wenn ein Unternehmen sowohl den Reptrak® Score als auch den OBI RepScore verwendet, dann ergänzen sich diese beiden Methoden nahtlos. Die Unterschiede zwischen den beiden Scores und Säulen, gemessen zu verschiedenen Momenten, ergeben äußerst interessante und aussagekräftige EInsichten. Auf diesem Wege kann die strategische Unternehmenskommunikation noch zielgerichteter eingesetzt werden. OBI Insights unterstützt Kunden auf dem Wege von Daten zu (handlungsorientierten) Einsichten und datengesteuerter Strategie.” – Danielle Janssen

Forschungsprojekte bei OBI4wan sorgen für Innovation

Die ehemalige Masterstudenten der Universität Utrecht, Danielle Janssen und Judith van Tuijl, jetzt als Daten Analysten bei OBI4wan beschäftigt, sind für ihre Master Thesis gemeinsam in die Welt der Daten eingetaucht und entwickelten ein wissenschaftliches Modell, das den OBI RepScore ergab. Mit der OBI RepScore können Unternehmen basierend auf individuellen Zielsetzungen und/oder den Reputations Säulen von Van Riel einen Reputation Score erhalten. Der Score ist eine Art Schulnote, die im Laufe der Zeit einen Einblick in die Entwicklung der Reputation eines Unternehmens oder Marke in den Medien gibt. Diese Einsichten können mit Hilfe von OBI Insights in handlungsorientierte Einsichten umgewandelt werden, die in eine strategische Kommunikationsstrategie einfliessen.

OBI4wan lanceert OBI RepScore voor reputatiemanagement

“Durch die Kombination dieser Faktoren fließt in den Score die Autorität, Zuverlässigkeit, Qualität, Effizienz und Meinung jeder (Medien)Quelle mit ein. Dadurch ermöglicht der OBI RepScore eine kontinuierliche Reputationsmessung innerhalb der schnelllebigen Medienlandschaft, daraus folgende Einsichten zu bewerten und Reputationsmanagement auf ein höheres Niveau zu bringen.” – Judith van Tuijl

OBI4wan lanceert OBI RepScore voor reputatiemanagementDer OBI RepScore ermöglicht den nächsten Schritt im Reputationsmanagement. Durch die Kombination von Daten mit hausinternem Know-How und Fähigkeiten, wird die Reputation von Unternehmen schnell sichtbar. Durch einen einfachen Score per Säule oder vorabgestimmt Thema, sind Sie bestens aufgestellt, um die Reputation einzuschätzen und anzupassen.

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