Social Media Monitoring schützt vor Überraschungen

Soziale Medien schlafen nicht. Ihr Unternehmen kann jede Sekunde zum Gesprächsthema werden. Mit Social Media Monitoring Tools sind Sie immer auf dem Laufenden und direkt in der Lage, zu reagieren.

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Success stories

Kontrolle über die Unterhaltung

Wer nicht weiß, dass er Gesprächsthema ist, kann auch nicht mitreden. Behalten Sie die Kontrolle über Unterhaltungen, indem Sie frühzeitig im Bilde sind und dadurch angemessen reagieren können.

Kontrolle

behalten

Die Nachrichtenflut einordnen

Kein Mensch schafft es, alle Nachrichten in sozialen Netzwerken zu überblicken. Dafür gibt es Computer. Wir ordnen die Nachrichten ein, damit Sie sich auf die relevanten Beiträge konzentrieren können.

Nachrichtenflut

einordnen

Rückhalt für Ihre Mitarbeiter

Sie möchten Ihren Mitarbeitern gern zusätzlich unter die Arme greifen? Unsere Experten für Social Media Monitoring unterstützen Sie dabei, Ihre sozialen Medien optimal auszureizen.

Mehr

Grip

Über alle Entwicklungen informiert bleiben

Mit Social Media Monitoring sehen Sie nicht nur, was direkt passiert, sondern auch, was indirekt auf Ihr Unternehmen einwirkt. Dadurch sind Sie in der Lage, frühzeitig auf relevante, aufkommende Trends zu reagieren.

Immer

informiert

Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Reputation

Setzen Sie auf Social Media Monitoring, damit Sie immer wissen, was los ist, und intelligent reagieren können.

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Was geht in den sozialen Medien?

Je früher Sie sehen, dass Sie online Gesprächsthema sind, desto mehr Zeit haben Sie zu reagieren. Sie würden Ihre Marke am liebsten rund um die Uhr überwachen, aber wie? Indem Sie die elementaren Aufgaben einem Social Media Monitoring Tool überlassen. Es übernimmt die Vorarbeit, damit Sie immer beizeiten reagieren können.

Vermeiden Sie böse Überraschungen

Emotionen kochen in sozialen Medien schnell mal über. Indem Sie sich frühzeitig in die Unterhaltung einschalten, werden Sie nicht ungewollt zum Hauptdarsteller einer Internet-Soap. Bleiben Sie mit Social Media Monitoring auf dem Laufenden und beugen Sie bösen Überraschungen vor.

Kontrollieren Sie die Reputation Ihrer Marke

Analysieren Sie Nachrichtenströme in Echtzeit auf Volumen, Trends und Sentiment. So ermitteln Sie die Bedeutung des Nachrichtenstroms für Ihr Unternehmen und auch, wo Sie Dinge anpassen können.

Ihre Reputation groß im Fokus

Nutzen Sie Live Narrowcasting, um das Geschehen in den sozialen Medien mit mehreren Personen auf einem großen Bildschirm zu verfolgen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden

Niemand sitzt rund um die Uhr vor dem Computer. Richten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung ein und Sie werden direkt informiert, sobald das Nachrichtenvolumen zu Ihrem Unternehmen plötzlich merklich größer wird.

Werden Sie nie wieder von Nachrichten in den sozialen Medien überrascht

Nutzen Sie Social Media Monitoring Tools und geben Sie bei Unterhaltungen über Ihr Unternehmen die Zügel nicht mehr aus der Hand.

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“Spotler Engage biedt in één oogopslag een overzicht van alle social media kanalen en conversaties. Dat maakt het erg makkelijk en efficiënt waardoor we de juiste service kunnen verlenen.”

Peter van der Vorst, Directeur RTL

Entscheiden Sie sich für unsere preisgekrönten Lösungen

Wir sind der Ansicht, dass nur ehrliche Kommunikation zu engagierten und zufriedenen Kunden führt. Dafür setzen wir uns seit vielen Jahren ein, und es ist nicht unbemerkt geblieben.