Medien­beobachtung & Krisenmanagement

Reputation ist ein wertvolles Gut, für das man am liebsten rund um die Uhr alle Medium im Auge behalten will. Doch wer kann sich das schon leisten? Wir jedenfalls nicht. Deswegen gibt es den Media Monitor und Insights, die für effektives und effizientes Reputations­management sorgen, und zwar mit geringem Zeitaufwand.

Die Diskussion über Ihre Marke online und offline im Fokus

Mit dem Media Monitor wissen Sie, was online und offline über Sie berichtet wird. Durch breit angelegtes Monitoring sind Sie in der Lage, frühzeitig auf aktuelle Ereignisse zu reagieren, und immer als erster über das Geschehen informiert.

Was wird über Ihre Marke gesprochen? Wo spricht man über Sie? Behalten Sie das Geschehen im Auge, um immer als Erster informiert zu sein. So haben Sie genug Zeit, um Chancen zu nutzen, Trends zu verfolgen und beizeiten auf eine Krise zu reagieren.

Niemand kann rund um die Uhr Millionen von Quellen gleichzeitig überwachen. Mit unseren Media Monitoring Tools bekommen Sie alle relevanten Informationen in einem übersichtlichen Dashboard präsentiert. Damit Sie über das Geschehen online in Social Media, Bewertungsportalen und Foren sowie offline in Radio, Fernsehen und Printmedien informiert sind.

Welche Resonanz haben Ihre Kampagnen? Ermitteln Sie die Reichweite Ihrer Aktionen und den Medienwert und machen Sie eine Sentiment-Analyse, um direkt zu erfahren, welche Investition sich lohnt und wo Wachstums­chancen liegen.

Eine Krise lässt sich beherrschen, wenn die Situation rechtzeitig unter Kontrolle ist. Hierfür benötigt es frühzeitige Einblicke in das Geschehen. Nur durch effektive Antizipation kann schnell reagiert werden. Wir sammeln für Sie Daten zu Nachrichten­volumen, Sentimenten, Interessengruppen und Nachrichten­übermittlung.

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Wir helfen Ihnen, strategische Chancen und Gefahren zu erkennen und Ergebnisse zu messen

Wer weiß, wo seine Chancen liegen, kann sie ergreifen. Genauso gilt: Wer sieht, wo die Gefahr lauern, kann dagegen vorgehen. Medienanalysen unterstützen Sie dabei. Unsere Analysten liefern Ihnen relevante Erkenntnisse und datengestützte Empfehlungen, auf deren Grundlage Sie entsprechende Schritte unternehmen können.

Gemäß Ihren Anforderungen erstellen wir wöchentliche, monatliche oder jährliche Reports mit Einsichten, Schlussfolgerungen und Empfehlungen in einer Übersicht. Wir gestalten die Daten nach der Corporate Identity Ihres Unternehmens und ergänzen sie mit Infografiken, relevanten Erkenntnissen und Management­zusammen­fassungen.

Gutes Reporting setzt eine hervorragende Kenntnis Ihrer Branche voraus. Deshalb arbeiten wir mit Analysten, die in praktisch jedem Sektor zuhause sind. Sie haben langjährige Erfahrung, wissen über Ihren speziellen Markt und Ihre Konkurrenz Bescheid und erkennen Trends.

Was brauchen Sie, um Ihr Unternehmen zu steuern? Sie möchten eine Kampagne analysieren, Ihr Krisen­management bewerten oder die Folgen einer Entscheidung beleuchten? Sie benötigen eine umfassende Medienanalyse einschließlich Reputation, Topic, Zielgruppe und Webcare? Oder bevorzugen Sie eine herkömmliche SWOT-Analyse? Egal ob nur ein Bereich oder das gesamte Unternehmen: Sie fragen, wie liefern.

Sie haben noch keine Ausgangsbasis festgelegt? Dann führen wir eine Nullmessung durch. Sie wollen sich eingehend mit den Zahlen befassen? Dann fordern Sie eine gründliche Analyse an. Unsicher, was am besten für Sie ist? Wir sind für Sie da und finden gemeinsam mit Ihnen die Antworten.

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Plusses

Wie schützen Sie die Reputation Ihres Unternehmens?

Mit uns haben Sie rund um die Uhr alle Online- und Offline-Kanäle im Blick.

Das Geschehen im Blick

Verfolgen Sie, was Mainstream-Medien online und gedruckt über Sie berichten, und haben Sie ein Auge auf Social Media.
Result
Scharfer
Blick

Zeit, um zu reagieren

Verschaffen Sie sich Reaktionszeit, indem Sie Krisen oder eine Veränderung des Sentiments frühzeitig erkennen, und verfolgen Sie allmähliche Veränderungen mit langfristiger Medienbeobachtung.
Result
Sofort
informiert

Professionelle Unterstützung

Wir erstellen für Sie regelmäßig Medienanalysen, Eilreports und bieten Ihnen zusätzliche Unterstützung bei Events.
Result
Schnell
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Anpassen Ihrer Strategie an die Realität

Nutzen Sie die Daten der Reputationsüberwachung als wertvolle Information für Marketing, Vertrieb und Kommunikation.
Result
datengesteuert
Plusses

Wie schützen Sie die Reputation Ihres Unternehmens?

Mit uns haben Sie rund um die Uhr alle Online- und Offline-Kanäle im Blick.

Entscheiden Sie sich für unsere preisgekrönten Lösungen

Wir sind der Ansicht, dass nur ehrliche Kommunikation zu engagierten und zufriedenen Kunden führt. Dafür setzen wir uns seit vielen Jahren ein, und es ist nicht unbemerkt geblieben.