Krisen rechtzeitig erkennen und abwenden durch Media Monitoring

OBI Brand Monitor sorgt durch umfassendes Monitoring dafür, dass Sie Krisen immer einen Schritt voraus sind

Erkennen Sie mit (Social) Media Monitoring eine Krise, bevor Sie entsteht

Verfolgen Sie auf strukturelle Art und Weise und in Echtzeit, was in den Medien rund um Ihr Produkt, Ihr Unternehmen, den Markt und relevante Themen veröffentlicht wird. Indem Sie jederzeit über das aktuelle Geschehen im Bilde sind, erkennen Sie Krisen frühzeitig und können diese abwenden bzw. Maßnahmen ergreifen, um der Krise vorbereitet zu begegnen. Mit dem OBI Brand Monitor stellen Sie sicher, dass Sie als Erster informiert werden, wenn eine Situation aus dem Ruder zu laufen droht. In Krisenzeiten sind Echtzeitüberwachung und proaktives Handeln unerlässlich.

Nutzen Sie die Echtzeit-Medienbeobachtung und gewinnen Sie datengesteuerte Erkenntnisse vor und während Krisen. Das Monitoring gibt Ihnen Einblicke in das Volumen, die Stimmung und die wichtigsten Einflussfaktoren rund um die Krise oder Diskussion. Eine Analyse der Krise hilft Ihnen dabei, die richtige Entscheidung zu treffen und kann Reputationsschäden begrenzen oder sogar verhindern.

Die Vorteile des OBI Brand Monitors für die Krisenkommunikation

Durch Echtzeit-Alarme entgeht Ihnen nichts

360 Grad Bild der Berichterstattung

Stakeholder und Influencer an Hand von Stakeholder Listen identifizieren

Datengesteuerte Entscheidungen treffen

Social Media erfordert einen anderen Ansatz der Krisenstrategie

Die Verbreitung sozialer Medien erfordert neue Strategien bei der Krisenüberwachung. Über Social Media können sich Diskussionen rasend schnell verbreiten. Meinungen und Kommentare Einzelner können viral gehen und großen Einfluss ausüben. Die Grenze zwischen sozialen und anderen Medien verschwimmt: Journalisten von Mainstream-Medienkanälen arbeiten jetzt anders als früher. Was unverändert geblieben ist: die Berichterstattung wird von Konflikten angetrieben, Menschen verhalten sich meist emotional und die Mehrheit zeigt sich risikoscheu. Als Unternehmen müssen Sie damit gut umgehen können.

1.000+ Unternehmen vertrauen auf OBI4wan

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Wir konzentrieren uns in der (Kommunikations-) Strategie auf unterschiedliche Sektoren, um Einblick in dortige Probleme und Entwicklungen zu erhalten. Darum benutzen wir ein Instrument, mit dem wir nicht nur die eigene Marke beobachten, sondern eigentlich schon den nächsten Schritt gehen und sorgfältig die Branche und die Gesellschaft im Auge behalten. Denn was in der Gesellschaft passiert, kann immerhin die Reputation einer Marke beeinflussen oder verbessern. Die Resultate der genutzten Tools setzen wir ein, um darauf zu reagieren.

Liesbeth Aarssen, Manager Marketing PR @ EY