Community Management erleichtert den Kundenkontakt
Sie möchten bequem mit Ihren Kunden und Followern in Kontakt bleiben? Moderieren Sie alle Social-Media-Kanäle auf einer einzigen, anwenderfreundlichen Plattform: Sie haben alles im Blick und können bei Bedarf schnell interagieren.
Nie wieder Fragen von Kunden verpassen
Nichts verpassen und Chancen nutzen
Content-Kalender als Rückendeckung
Mit erfolgreichen Inhalten die Zügel in der Hand
Machen Sie Ihre Kunden zur Community
Verbessern Sie die Beziehung zu Ihren Kunden und bilden Sie eine starke Community.
Bauen Sie eine Kundenbeziehung auf
Ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, ist prima, aber eine Beziehung aufbauen ist besser. Setzen Sie auf erstklassige Beziehungsförderung und machen Sie Ihre Kunden zu Partnern.
Beobachten Sie, wo man über Sie redet, und zeigen Sie dort ebenfalls Präsenz. Regieren Sie zügig auf positive und negative Meinungen und werden Sie ein vertrautes Gesicht. Unsere Community-Management-Plattform bündelt alle bekannten Kanäle wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn sowie Nachrichten- und Bewertungsseiten in einer übersichtlichen Umgebung.
Wissen Sie immer, wo die Musik spielt. Unsere Community-Management-Plattform hat ein übersichtliches Dashboard mit Social Analytics, mit dem Sie überblicken, was in Ihrer Online-Community passiert. Sie sehen direkt, wo Ihre Einsatz Früchte trägt.
Was erreichen Sie mit Ihren Kampagnen und Marketingaktivitäten? Erstellen Sie Reports aus den Resultaten oder beobachten Sie den Effekt in Echtzeit und sehen Sie, ob Sie auf dem richtigen Weg sind. In Sentimentanalysen werden die Reaktionen Ihrer Zielgruppe je nach Thema, Ereignis oder Nachricht zu Ihrer Marke analysiert. Damit Sie direkt auf das reagieren können, was Ihren Kunden wichtig ist.
Eine Umgebung zum Planen, Beobachten und Moderieren. Noch näher an Ihren Kunden geht nicht.
Entscheiden Sie sich für unsere preisgekrönten Lösungen
Wir sind der Ansicht, dass nur ehrliche Kommunikation zu engagierten und zufriedenen Kunden führt. Dafür setzen wir uns seit vielen Jahren ein, und es ist nicht unbemerkt geblieben.
