Treffen Sie OBI4wan auf der CCW 2020 in Berlin

OBI4wan ist vom 2. bis 4. März zum dritten mal in Folge auf der CCW 2020 in Berlin vertreten. Die CCW ist Europas größte Kongressmesse für Call-und Contact-Center, Kundenservice und Kundendialog. Auf der dreitägigen Messe, die rund 8000 Besucher erwartet, dreht sich alles um die neuesten Entwicklungen und Innovationen im Kundendialog. 270 Aussteller präsentieren die neuesten Tools und Lösungen auf dem Markt für erstklassigen Kundenservice. Möchten Sie auch dabei sein? Vereinbaren Sie einen Termin mit uns und sichern Sie sich Ihre gratis Messe-Eintrittskarte für die CCW 2020.

Gratis Messe-Eintrittskarte für CCW 2020 mit OBI4wan

Möchten auch Sie an der CCW 2020 teilnehmen und sich von den neuesten Trends im Kundenservice inspirieren lassen? Wir freuen uns, Ihnen eine kostenlose Eintrittskarte für die Messe anbieten zu können. Um Ihr kostenloses E-Ticket zu erhalten, führen Sie einfach die folgende Schritte bis zum 1. März durch:

  1. Besuchen Sie: www.ccw.eu/messeanmeldung
  2. Tragen Sie den Code 7110944 im Feld „Gutscheincode“ ein
  3. Direkt nach der Registrierung erhalten Sie Ihr kostenloses  E-Ticket zur Messe

Chatbots revolutionieren den Kundenkontakt

Der Bereich Kundenservice-und Kundendialog steht vor vielen Herausforderungen und Möglichkeiten. Während einerseits die Erwartungen der Konsumenten an den Service und die Anzahl der Kanäle und Touchpoints ständig steigen, bieten neue Technologien und Tools Unternehmen zahlreiche Möglichkeiten Ihren Service effizienter und kundenfreundlicher zu gestalten. So revolutionieren Chatbots und virtuelle Assistenten seit einiger Zeit den Kundendialog und laut Gartners Prognose werden 2021 bereits 15% aller Kundenservice-Interaktionen vollständig durch AI abgewickelt werden, dies entspricht einer Steigung von 400% gegenüber 2017.

OBI4wan entwickelt KI gesteuerte Tools für digitalen Kundenservice, Chatbots, Media Monitoring und Media Insights. Mit OBI Engage managen Sie Ihren online Kundenservice über WhatsApp, Live Chat und Social Media über eine zentrale Plattform. Mit unserer innovativen OBI Bots Platform integrieren Sie maßgeschneiderten Chatbots nahtlos in bestehende Kundenservice Systeme und sorgen so für mehr Effizienz, Kostensenkung und zufriedene Kunden und Mitarbeiter.

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns

Wir präsentieren Ihnen, wie Sie mit intelligenten Chatbots für bis zu 10% höhere Kundenzufriedenheit, 20% höhere Produktivität und 36% Kosteneinsparung sorgen. Melden Sie sich jetzt an. Wir freuen uns Sie an unserem Stand D24 in Halle 2 zu treffen.


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