Interviews

Philipp ist als Country Manager bei OBI4wan für die DACH-Region zuständig. Im Rahmen des internationalen Wachstums von OBI4wan ist er für Deutschland, Österreich und die Schweiz verantwortlich. [...]

Auf dem Gebiet der Pressearbeit oder PR sind noch so einige Verbesserungen notwendig. Zu häufig werden Journalisten mit Nachrichten überschüttet, die für sie bedeutungslos sind. Das Ergebnis ist, [...]

Jamie ist als Sales Manager bei OBI4wan in den Niederlanden für das kommerzielle Wachstum und Neugeschäft zuständig. Seit fast 5 Jahren ist er für OBI4wan tätig und erlebt das starke Wachstum [...]

DHL geht es gut! Der Kundenservice des Paketdienstes hat kürzlich den nationalen CQ-Test gewonnen und darf sich als bester Kundenberater der Niederlande bezeichnen. Ich sprach mit Bas Vogels, [...]

Sander ist Kundenservice Manager bei dem niederländischen Elektronikhändler BCC. Die Begeisterung ist ihm ins Gesicht geschrieben, wenn er über sein online Kundenservice Team spricht. Das Team [...]

Es stellt sich vor: Frank Smit, Gründer der Abteilung „Künstliche Intelligenz“ und CIO (Chief Innovation Officer) bei OBI4wan. Dieser Bereich bietet Künstliche Intelligenz-Lösungen an, [...]

Den Kunden zuhören, den Dialog suchen, eigene Inhalte einbringen – und dann: mit sozialen Medien verdienen und sparen. Insbesondere die letzte Phase, die des „Jedi Meisters“, ist für so [...]