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Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 28/04/2020
Krisenmanagement: Vom Trending Topic zum Social Shitstorm
Beim Ausbruch einer Krise ist es für Unternehmen wichtig, genau zu wissen was sich in den Medien abspielt. Vor allem in den sozialen Medien verbreiten sich Informationen und Gerüchte rasend schnell. Deshalb stellen Facebook, Twitter und Co. für Unternehmen eine wichtige Informationsquelle dar, um schnell einen Einblick in das Ausmaß der Krise zu erhalten. Wie denken Stakeholder über das Thema, wie entwickelt sich die öffentliche Meinung und welche Nachrichten erhalten besonders viel Aufmerksamkeit? Diese Einblicke helfen dabei die Krise unter Kontrolle zu bekommen und die richtige Kommunikationsstrategie zu finden. In diesem Artikel nehmen wir Sie mit in die Welt des Krisenmanagements, sodass Sie Ihr Unternehmen bis ins letzte Detail vorbereiten können.
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OBI4wan
• 4 Minuten Lesezeit
• 23/08/2022
Die Bedeutung von Media Monitoring für die Krisenkommunikation
Streben Sie danach, Reputationsschäden betreffend Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens zu beschränken oder ganz zu verm...
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OBI4wan
• 6 Minuten Lesezeit
• 01/09/2021
Social Media Monitoring und Social Listening – wie unterschiedlich sind diese Konzepte?
Als Social Media-Professional haben Sie sicher schon so einiges zum Thema Social Listening und Social Media Monitoring g...
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Daniella
• 3 Minuten Lesezeit
• 12/05/2022
Was versteht man unter Reputationsmanagement und wie implementieren Sie es erfolgreich?
Reputationsmanagement ist aus der heutigen Medienlandschaft nicht mehr wegzudenken. Seit Jahrzehnten wird die Markenrepu...
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Linsey
• 8 Minuten Lesezeit
• 06/07/2021
Infografik: Tipps für die besten Ergebnisse bei der Medienbeobachtung
Die Medienbeobachtung ist ein unverzichtbarer Bestandteil unseres digitalen Zeitalters. Sie bringt eine Fülle wertvolle...
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OBI4wan
• 7 Minuten Lesezeit
• 25/05/2020
Community Management 2.0: 8 Tipps
Der ideale Social Media Community Manager kennt seine Zielgruppe in und auswendig und weiß welche Inhalte und Formate i...
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OBI4wan
• 6 Minuten Lesezeit
• 20/08/2021
Wie Sie Ihren eigenen Chatbot selbst erstellen können
Die Entscheidung ist gefallen – Sie möchten in Ihrem Unternehmen einen Chatbot implementieren. Die gute Nachricht ist...
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OBI4wan
• 7 Minuten Lesezeit
• 27/09/2021
So entwickeln Sie erfolgreich einen Chatbot: Vom Feasibility Check zur Implementierung
Unternehmen stehen vor der Herausforderung zu jeder Zeit und auf einer Vielzahl an Touchpoints für Konsumenten erreichb...
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Linsey
• 5 Minuten Lesezeit
• 15/09/2021
Online-Kundenservice ist mehr als nur ein regulärer Service
Soziale Medien sind die Domäne des Kunden, in der es noch immer viel Austausch, Beschwerden und Fragen gibt. Online-Kun...
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Chavelly
• 4 Minuten Lesezeit
• 09/03/2021
Wie Chatbots Ihre Marketingstrategie verbessern: 3 Tipps
Wussten Sie, dass Marketing und Chatbots perfekt zusammenpassen? Service-Abteilungen spielen heutzutage häufig schon zu...
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• 5 Minuten Lesezeit
• 06/09/2021
Messenger Kommunikation: So setzen Sie Messaging-Apps erfolgreich als Servicekanal ein
Seitdem Messaging-Apps wie Facebook Messenger, Twitter und WhatsApp massiv genutzt werden, sind sie als Servicekanal fü...
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• 4 Minuten Lesezeit
• 27/05/2021
Chatbots: Game Changer im Kundenservice
In den kommenden Jahren wird der Kontakt zwischen Menschen und Organisationen zunehmend von Chatbots abgewickelt werden....
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Linsey
• 4 Minuten Lesezeit
• 28/04/2021
Der Effizienzgewinn im Kundenservice, von dem die E-Commerce Welt profitieren kann
Letzte Woche bestellte ich etwas bei Webshop X. Scheinbar war etwas mit meiner Bestellung schief gelaufen, denn das Päc...
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Linsey
• 4 Minuten Lesezeit
• 02/02/2021
Optimieren Sie Ihren Online Kundenservice mit Hilfe von Statistiken für eine mühelose Kundenerfahrung!
Online Kundenservice ist dynamisch, und der Kontakt mit Ihren Kunden verläuft jeden Tag anders. Die Fragen der Kunden v...
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Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 03/05/2021
Chatbots: Die 6 größten Vorteile für Ihr Unternehmen
Mit Chatbots in See stechen – das wünschen sich viele Unternehmen. Logischerweise möchten Sie vorab auch gerne wisse...
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Linsey
• 2 Minuten Lesezeit
• 14/12/2020
OBI4wan offizieller WhatsApp Business Solution Provider
The word is out! Ab heute sind wir offizieller WhatsApp Business Solution Provider. Damit integrieren wir die WhatsApp B...
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Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 05/10/2020
Chatbots Hype: Wo befinden wir uns jetzt?
Mit der Entwicklung von No-Code Chatbot Plattformen kann fast jeder einen Chatbot bauen. Was lange Zeit in den Händen v...
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Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 15/09/2020
Kompetenzen und Daten; die perfekte Kombination für effizienten Online-Kundenservice
Die Digitalisierung des Kundenkontakts hat dazu geführt, dass Unternehmen neue Wege suchen, um den Online Kundenservice...
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OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 08/09/2020
Konkurrenz durch virtuelle Mitarbeiter? Warum Kundenservice-Mitarbeiter sich nicht vor Chatbots fürchten müssen
Bis 2021 werden 15% aller Kundenservice-Interaktionen weltweit vollständig mittels Künstlicher Intelligenz abgewickelt...
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OBI4wan
• 7 Minuten Lesezeit
• 31/08/2020
Chatbot im Kundenservice: So sorgen Sie für einen erfolgreichen Start
Sobald man sich heutzutage als Unternehmen für den Einsatz eines Chatbots entschieden hat, kann die Entwicklung des vir...
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OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 15/10/2020
Ziele für den digitalen Kundenservice, die über das Service Level und Reaktionszeiten hinausgehen
Es besteht kein Zweifel darüber, dass die Reaktionszeit und durchschnittliche Bearbeitungsdauer im Kundenservice und be...
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Linsey
• 5 Minuten Lesezeit
• 11/08/2020
So optimieren Sie Ihren digitalen Kundenservice in 5 Schritten
Viele Unternehmen betrachten den digitalen Kundenservice über Social Media, Live Chat und Messenger Apps nur als eine w...
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Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 03/08/2020
Wie datengesteuerte Chatbots Ihren Unternehmenserfolg garantieren
Die Popularität von Chatbots steigt weiter an. Auch 2020, trotz oder vielleicht auch durch die Corona Krise bedingt, de...
Weiterlesen
Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 27/07/2020
Optimale Kundenzufriedenheit erreichen: Ihre Kunden kennen und verstehen für den besten Online Kundenservice
Der Schlüssel zu einem guten Kundenservice ist das Kennen und Verstehen Ihrer Kunden. Online Kundenserviceteams haben e...
Weiterlesen
OBI4wan
• 4 Minuten Lesezeit
• 21/07/2020
Garantieren Sie durch den Einsatz von CRM Effortless Engagement und nachhaltige Kundenbeziehungen
Ab dem ersten Kontakt mit Ihrem Kunden bauen Sie eine Beziehung zu ihm auf. Eine Beziehung, die sich kontinuierlich vers...
Weiterlesen
Linsey
• 4 Minuten Lesezeit
• 26/06/2020
Google’s Business Messages ist live! Die ersten Ergebnisse von HEMA und Kruidvat
In Zusammenarbeit mit Google ist OBI4wan mit einem Pilot für Business Messages gestartet. OBI4wan nimmt an Google’s P...
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OBI4wan
• 4 Minuten Lesezeit
• 24/06/2020
Automatisierung im Kundenservice – warum es sich lohnt
Die Anzahl der Anfragen, die Unternehmen über Social Media und Messaging-Kanäle empfangen, ist in den letzten Jahren r...
Weiterlesen
OBI4wan
• 6 Minuten Lesezeit
• 09/06/2020
Die Verschiebung von öffentlichem zu 1:1-Kontakt: die Möglichkeiten von Messaging für Ihr Unternehmen
Messaging-Plattformen, die 1:1 Kundenkontakt ermöglichen, befinden sich in kontinuierlicher Entwicklung. Im Laufe des J...
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OBI4wan
• 6 Minuten Lesezeit
• 02/06/2020
Mehr Engagement auf Social Media? Analysieren Sie Ihren Content!
Für Social Media Manager ist die Erhöhung der Engagement-Raten in den Sozialen Medien ein wichtiges Ziel. Aber wie kö...
Weiterlesen
OBI4wan
• 7 Minuten Lesezeit
• 07/05/2020
Effortless Engagement aus dem Home Office: 3 Tipps
Noch vor kurzer Zeit wäre es für viele von uns undenkbar gewesen, ein Unternehmen am Laufen zu halten, während alle M...
Weiterlesen
Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 23/04/2020
Social Media Monitoring: Die 6 Do’s und Don’ts
In vielen Unternehmen dient Social Media Monitori...
Weiterlesen
• 4 Minuten Lesezeit
• 15/04/2020
6 Tipps für ein datengesteuertes Reputationsmanagement
Kommunikations- und Marketingabteilungen verfügen über eine große Menge an Daten. Von Meinungs- und Reputationswerten...
Weiterlesen
• 5 Minuten Lesezeit
• 05/02/2020
Social Media Nutzerzahlen steigen auch 2020 weiter an
Laut der nationalen Social-Media-Untersuchung von NewCom steigt die Anzahl Social Media Nutzer auch 2020 weiter an. Die ...
Weiterlesen
OBI4wan
• 8 Minuten Lesezeit
• 13/10/2020
Setzen Sie mit Ihrer Kanalstrategie auf optimalen online Kundenkontakt
Die Welt des online Kundenservice verändert sich rasant: die Entwicklung neuer Kundenkontaktkanäle steht nicht still, ...
Weiterlesen
OBI4wan
• 4 Minuten Lesezeit
• 10/12/2019
Der Einsatz von Chatbots im B2B-Bereich
Im Laufe der letzten Jahre haben Chatbots und virtuelle Assistenten die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen un...
Weiterlesen
OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 26/11/2019
Warum Kundenservice Mitarbeiter die idealen Chatbot Entwickler sind
Unternehmens sorgen Kundenservice-Mitarbeiter dafür, dass potenziellen und bestehenden Kunden die bestmögliche Erfahru...
Weiterlesen
• 7 Minuten Lesezeit
• 05/11/2019
4 Trends für Conversational in 2020
„Conversational” ist aller Wahrscheinlichkeit nach der Allzweckbegriff von 2019. Bestäuben Sie ihn noch mit ein b...
Weiterlesen
OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 22/10/2019
10 Schritten zu erfolgreichen Suchaufträgen für Ihr Media Monitoring
Social Media und das Internet bieten Unternehmen eine Fülle kostenlos zur Verfügung stehender Daten an, die sich in Be...
Weiterlesen
OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 26/09/2019
Fact checking with: Bart – Sales Consultant bei OBI4wan
In der Reihe "Fact checking with" befragen wir unsere Kollegen von OBI4wan über ihre Verantwortlichkeiten, Vision und d...
Weiterlesen
OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 27/08/2020
Behalten Sie Ihre Reputation unter Kontrolle – mit den handlungsorientierten Einsichten des OBI RepScore
Manchmal dauert es, bis man die richtige Messmethode für die Markenreputation eines Unternehmens gefunden hat. Es bie...
Weiterlesen
• 5 Minuten Lesezeit
• 14/08/2019
Faktenüberprüfung mit: Alexander de Ruiter
Als CEO und Gründer von OBI4wan hat Alexander zusammen mit Mitbegründer Alex Slatman und einem engagierten Team in den...
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• 7 Minuten Lesezeit
• 22/07/2019
Medienmessung in einer sich ständig ändernden Welt; die wichtigsten Schlussfolgerungen vom AMEC Summit
Reputationsmanagement wird immer komplizierter. Wir haben es mit einer zunehmend polarisierten Welt zu tun; fragmentiert...
Weiterlesen
Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 03/06/2019
Ganzheitliches Reputationsmanagement: von individuellen Maßnahmen zum kollektiven Ansatz
Reputationsmanagement & Medienbeobachtung formen in der heutigen Zeit eine feste EInheit. Schließlich erhält man ohne ...
Weiterlesen
Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 30/04/2019
Die Wirkung von PR: vom Bällebad zum Sitzungssaal
Im ersten Blog dieser Serie diskutierten wir die Bedeutung der Medienbeobachtung und den Wandel, der notwendig ist, um s...
Weiterlesen
Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 21/03/2019
Medienbeobachtung 2.0: vom Output zur Einsicht
Medienbeobachtung ist aktuell das Schlagwort in der Marketingbranche und aus dem Arbeitsalltag der Marketing- und Kommun...
Weiterlesen
OBI4wan
• 9 Minuten Lesezeit
• 14/05/2020
Was ist Künstliche Intelligenz? KI einfach erklärt
Künstliche Intelligenz. Ist das ein Computer? Ein Roboter? Ein selbstfahrendes Auto? Die Zukunft? Wie wird künstliche ...
Weiterlesen
Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 17/12/2018
Social Media Kundenservice: 6 Trends für 2019
In den letzten Jahren hat sich der Kundenservice auf Social Media zu einem der wichtigsten Servicepunkte von Unternehmen...
Weiterlesen
Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 04/09/2018
Intelligente Bots und KI werden die Zukunft des digitalen Kundenservices prägen
Heutzutage richten sich die meisten Chatbots hauptsächlich auf den einfachen Kundenkontakt, wie erste Servicefragen nac...
Weiterlesen
OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 21/04/2020
Erfolgreich auf Instagram: 4 auffallende Kampagnen
Seit 2016 steigt die Zahl der täglich auf Instagram aktiven Nutzer stark. Anfang 2020 betrug die Anzahl der aktiven Nut...
Weiterlesen
OBI4wan
• 7 Minuten Lesezeit
• 02/04/2020
Was macht einen Chatbot menschlich?
In den letzten Jahren ist im Bereich der Chatbot-Entwicklung viel geschehen. Benutzerfreundliche und AI-gesteuerte Chatb...
Weiterlesen
Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 19/03/2020
Selbst einen Chatbot erstellen? Sorgen Sie für ein starkes Team mit den richtigen Fähigkeiten
Chatbots werden immer häufiger und breiter eingesetzt. Insbesondere im Bereich des Online-Kundenservice erbringen digit...
Weiterlesen
Linsey
• 4 Minuten Lesezeit
• 08/03/2020
Internationaler Frauentag: der online Status von #womenintech
Es ist Ihnen sicher nicht entgangen: am 8. März ist Internationaler Frauentag! Unternehmen setzen sich dann besonders f...
Weiterlesen
• 3 Minuten Lesezeit
• 06/03/2020
Facebook Messenger 24-Stunden Fenster: So verhindern Sie, dass Sie nicht mehr auf Nachrichten Ihrer Kunden reagieren können
Facebook hat am 4. März das 24-Stunden Fenster für Unternehmen eingeführt. Die hat weitreichende Implikationen. Denn ...
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Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 27/10/2020
Media Monitoring + Leadgenerierung = Neue Sales-Chancen!
Lag bisher der Fokus von Unternehmen auf Social Media hauptsächlich beim Branding und Service, erkennen immer mehr Unte...
Weiterlesen
• 5 Minuten Lesezeit
• 09/01/2020
Neue Social Media Funktionen, die in Ihrer Online-Strategie für 2020 nicht fehlen dürfen
Social Media ist bereits seit einigen Jahren ein fester Bestandteil der täglichen Routine von Marketing- und Kommunikat...
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• 3 Minuten Lesezeit
• 28/02/2017
OBI4wan und Buzzcapture bündeln Ihre Kräfte
Die Amsterdamer Reputationsmanagement und Analysenlösung Buzzcapture wurde von OBI4wan erworben. Beide Organisation bie...
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• 6 Minuten Lesezeit
• 02/11/2016
Alexander de Ruiter: effektiv und erfolgreich mit den sozialen Medien
Den Kunden zuhören, den Dialog suchen, eigene Inhalte einbringen – und dann: mit sozialen Medien verdienen und sparen...
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OBI4wan
• 3 Minuten Lesezeit
• 05/10/2016
OBI4wan versus OBILytics: game, set, match
Kooperation, Übereinstimmung, Gemeinschaft, Zusammenarbeit – für einen Zusammenschluss gibt es viele Synonyme. Aber ...
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Levi
• 3 Minuten Lesezeit
• 27/07/2016
Main Capital mit wesentlicher Beteiligung an OBI4wan und OBILytics
Main Capital hat eine wesentliche Beteiligung an den schnell wachsenden Softwarefirmen OBI4wan und OBILytics erworben. O...
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• 4 Minuten Lesezeit
• 03/12/2019
Die besten PR-Tipps für 2020
Der Einsatz von PR ist für jedes Unternehmen eine gute Methode, um Publizität zu erlangen. Viele große, bekannte Mark...
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OBI4wan
• 5 Minuten Lesezeit
• 11/07/2019
Event Monitoring: die Rolle von Social Media bei Ihrer Eventorganisation
Die Festivalzeit ist wieder in vollem Gange! Jeden Sommer besuchen Millionen Menschen ein (Musik)Festival oder Event. Be...
Weiterlesen
• 7 Minuten Lesezeit
• 10/07/2019
Der ‘Catch 22’ der Corporate Responsibility Kommunikation: von Skepsis zu Vertrauen
Es ist heutzutage weithin bekannt, dass erfolgreiche Unternehmen sich ihrer sozialen Verantwortung (Corporate Social Res...
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• 4 Minuten Lesezeit
• 27/06/2019
Das unvermindert populäre WhatsApp bietet reichlich Chancen für den Kundenservice!
Der Messenger Dienst WhatsApp hat in den letzten Jahren einen enormen Anstieg der Nutzerzahlen verzeichnet. Für viele v...
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OBI4wan
• 1 Minuten Lesezeit
• 20/08/2020
Chatbot und KI Glossar
Chatbots und Künstliche Intelligenz (KI) – diese Begriffe sind in aller Munde, aber wofür stehen Sie eigentlich gena...
Weiterlesen
• 6 Minuten Lesezeit
• 18/04/2019
Immer einen Schritt Voraus mit proaktivem Kundenservice
Verbraucher kommunizieren auf einer Vielzahl an Kanälen über Marken, Produkte und Dienstleistungen. Dennoch reagieren ...
Weiterlesen
Linsey
• 4 Minuten Lesezeit
• 26/02/2019
8 Gründe, warum digitaler Kundenservice so wichtig ist
Die wachsenden Erwartungen von Verbrauchern an den Kundenservice von Unternehmen, sorgen dafür, dass Unternehmen aufrü...
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Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 20/02/2019
Chatbots: die interessantesten Einsatzmöglichkeiten für Ihr Unternehmen
Chatbots werden immer mehr auf breiter Ebene eingesetzt. Die Zeiten, in denen ausschließlich größere Unternehmen Ihre...
Weiterlesen
Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 11/09/2018
Reden wir über chatbots
Ein Roboterhelfer, virtueller Assistent, Chatbot; laut Gartner* stehen diese nun an der Spitze des Hype und immer mehr U...
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Linsey
• 2 Minuten Lesezeit
• 09/05/2018
OBI4wan ist ISO 27001 zertifiziert
OBI4wan hat mit Erfolg die ISO 27001-Zertifizierung durchlaufen. OBI4wan beweist hiermit, dass das Unternehmen die Anfor...
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Linsey
• 5 Minuten Lesezeit
• 07/04/2020
Warum ein Chatbot jetzt mehr denn je die ideale Zusatzkraft ist
Bots, Roboter, Chatbots. Nein, es ist keine Vergleichsreihe, vielmehr eine Methode zur Vereinfachung bestimmter Betriebs...
Weiterlesen
Linsey
• 4 Minuten Lesezeit
• 05/03/2018
Eine Antwort auf die meistgestellten Fragen über DSGVO/GDPR und OBI4wan
Wie viele andere Organisationen bereitet sich auch OBI4wan auf die DSGVO/GDPR vor, die neue Gesetzgebung rundum den Date...
Weiterlesen
• 3 Minuten Lesezeit
• 06/04/2020
OBI4wan und HowAboutYou werden gemeinsam fortgeführt
OBI4wan hat HowAboutYou, Spezialist ...
Weiterlesen
Linsey
• 5 Minuten Lesezeit
• 14/02/2018
OBI4wan, OBIlytics und Buzzcapture führen Geschäft als „OBI4wan“ fort
OBI4wan, OBIlytics und Buzzcapture führen Geschäft ab sofort als „OBI4wan“ fort. Der Zusammenschluss resultiert in...
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Linsey
• 10 Minuten Lesezeit
• 29/11/2017
Mit diesen 6 Schwerpunktthemen sorgen Sie 2018 für einen besseren Kundenkontakt
Die Zeiten, in denen Social Media innerhalb eines Unternehmens ,nebenbei’ erledigt wurde, sind endgültig vorbei. Die ...
Weiterlesen
Linsey
• 3 Minuten Lesezeit
• 08/11/2017
OBI4wan erweitert sein Social Media Management Tool mit Live Chat!
Die Beliebtheit von Live Chat nimmt immer weiter zu. Verschiedene Untersuchungen zeigen, dass Live Chat in Bezug auf Kun...
Weiterlesen
Linsey
• 5 Minuten Lesezeit
• 11/08/2017
Effizienter, schneller und relevanter mit dem neuen Social Media Management-Interface von OBI4wan
Kunden wollen gerne gesehen, gehört und verstanden werden. In einer digitalen Welt, in der der direkte Kundenkontakt im...
Weiterlesen
• 6 Minuten Lesezeit
• 01/08/2017
Kundenzufriedenheit auf Social Media messen
Kundenfeedback spielt bei der Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen eine entscheidende Rolle. Rückmeldungen v...
Weiterlesen
OBI4wan
• 4 Minuten Lesezeit
• 28/11/2019
Social Media Kalender 2020: Alle wichtigen Momente des Jahres im Überblick
Es ist wieder soweit! Der Social Media-Kalender 2020 von OBI4wan ist fertiggestellt und steht für Sie zum kostenlosen D...
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Linsey
• 7 Minuten Lesezeit
• 18/09/2019
Reputationsmanagement in einer Welt voller Fake-News – 4 Tipps!
Fake-News sind heutzutage an der Tagesordnung. Social Media machen eine schnelle und weitreichende Verbreitung von Falsc...
Weiterlesen
• 5 Minuten Lesezeit
• 16/09/2019
Chatbots beweisen Ihren Mehrwert für Unternehmen
Schon vor einigen Jahren haben Unternehmen den Nutzen von Chatbots erkannt und inzwischen haben sie ihren Mehrwert für ...
Weiterlesen
• 3 Minuten Lesezeit
• 09/07/2019
Neue strategische Partnerschaften mit CM.com, TOPdesk und Freshchat
Wir freuen uns, den Start von drei strategischen Partnerschaften mit CM.com, TOPdesk und Freshchat bekannt zu geben. Dan...
Weiterlesen
• 5 Minuten Lesezeit
• 24/06/2019
NIMA Marketing Day: Die 6 wichtigsten Schlussfolgerungen
Auch wir haben am NIMA Marketing Day 2019 teilgenommen. Ein Tag voller inspirierender Redner, Keynotes und Sessions! Wel...
Weiterlesen
Linsey
• 6 Minuten Lesezeit
• 11/06/2019
7 Tipps für eine erfolgreiche Pressearbeit
Auf dem Gebiet der Pressearbeit oder PR sind noch so einige Verbesserungen notwendig. Zu häufig werden Journalisten mit...
Weiterlesen
• 3 Minuten Lesezeit
• 25/04/2019
OBI4wan fügt Google Reviews als neues Feature zu
Gute Nachrichten! Seit April 2019 können auch Google Reviews über OBIwan überwacht werden. Damit ist OBI4wan der erst...
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Linsey
• 5 Minuten Lesezeit
• 05/03/2019
Wie Influencer Marketing die Modebranche erobert
Influencer Marketing liegt im Trend, vor allem in der Modebranche. Hier wurde das Potenzial dieser Werbeform bereits fr...
Weiterlesen
Linsey
• 5 Minuten Lesezeit
• 14/01/2019
5 Chatbot Trends für 2019
Neues Jahr, neue Möglichkeiten. Im Bereich Technologie haben wir im vergangene Jahr wieder große Sprünge gemacht. Die...
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Linsey
• 07/08/2018
Komplimente als Chance für Webcare und Community Management: 4 Tipps!
Social Media wird heutzutage benutzt, um mit Unternehmen in Kontakt zu treten. Webcare, also Customer Care über Social ...
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