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Die Festivalzeit ist wieder in vollem Gange! Jeden Sommer besuchen Millionen Menschen ein (Musik)Festival oder Event. Bei der Eventorganisation spielen die Sozialen Medien eine wichtige Rolle. Eventbesucher stellen  Fragen im Netz und teilen [...]

Es ist heutzutage weithin bekannt, dass erfolgreiche Unternehmen sich ihrer sozialen Verantwortung (Corporate Social Responsibility = CSR] stellen müssen. Viele Unternehmen haben den Mehrwert der CSR bereits erkannt. Aus der Sicht des [...]

Wir freuen uns, den Start von drei strategischen Partnerschaften mit CM.com, TOPdesk und Freshchat bekannt zu geben. Dank der Partnerschaften wird die direkte Kommunikation mit Kunden über WhatsApp und die Integration von Chatbots für [...]

Der Messenger Dienst WhatsApp hat in den letzten Jahren einen enormen Anstieg der Nutzerzahlen verzeichnet. Für viele von uns ist die App zu einem festen Bestandteil unseres täglichen Lebens geworden. Wir nutzen den Messenger nicht nur, um mit [...]