Alles Schöne hat ein Ende; so auch die Kultserie ‘Game of Thrones’. Buh! Die letzte Episode der amerikanischen Fantasy-TV-Produktion wird heute Abend (deutscher Zeit) ausgestrahlt. Weltweit nehmen treue Zuschauer und Fans schwermütig Abschied [...]

Wussten Sie, dass Marketing und Chatbots sehr gut zusammenpassen? Service- und Online-Kundenservice-Abteilungen haben oft schon zu Beginn des Kaufprozesses mit potenziellen Kunden zu tun. Die Rolle des Services verändert sich von reaktiven [...]

Mit 2,6 Milliarden Social Media Nutzern weltweit im Jahr 2018 bieten soziale Netzwerke einzigartige Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und mit Konsumenten in Kontakt zu treten. Aus diesem Grund haben die meisten Unternehmen [...]

Der European Communication Summit steht vor der Tür - ein guter Zeitpunkt, um über das vergangene Jahr und die Erfolge, die daraus resultiert sind, zu reflektieren. Letztes Jahr haben wir auf der europäischen Veranstaltung für [...]

Die Medienbeobachtung ist ein unverzichtbarer Bestandteil unseres digitalen Zeitalters. Sie bringt eine Fülle wertvoller Daten hervor. Aber wie erzielen Sie wirklich die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen? Mit diesen 8 Tipps [...]