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 Wie Sie Ihren eigenen Chatbot selbst erstellen können
By Mia Schulz
Posted Wednesday, der 25. March 2020

Wie Sie Ihren eigenen Chatbot selbst erstellen können

Die Entscheidung ist gefallen - Sie möchten in Ihrem Unternehmen einen Chatbot implementieren. Die gute Nachricht ist, dass die neuen Chatbot Plattformen es unglaublich einfach machen, selbst [...]

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 Selbst einen Chatbot erstellen? Sorgen Sie für ein starkes Team mit den richtigen Fähigkeiten
By Linsey Jepma
Posted Thursday, der 19. March 2020

Selbst einen Chatbot erstellen? Sorgen Sie für ein starkes Team mit den richtigen Fähigkeiten

Chatbots werden immer häufiger und breiter eingesetzt. Insbesondere im Bereich des Online-Kundenservice erbringen digitale Assistenten eine hohen zugefügten Wert. Die Entwicklung, die wir derzeit [...]

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 Chatbot Checklist: 46 Tipps, die Sie nicht verpassen sollten!
By Nadine Felderhoff
Posted Tuesday, der 17. March 2020

Chatbot Checklist: 46 Tipps, die Sie nicht verpassen sollten!

Immer mehr Unternehmen und Professionals bekommen es mit Chatbots zu tun. Das Erstellen (lassen) eines Chatbots ist wirklich keine schwierige Sache! Aber Sie können dabei vielleicht ein bisschen [...]

Read More
 Internationaler Frauentag: der online Status von #womenintech
By Judith van Tuijl
Posted Sunday, der 8. March 2020

Internationaler Frauentag: der online Status von #womenintech

Es ist Ihnen sicher nicht entgangen: am 8. März ist Internationaler Frauentag! Unternehmen setzen sich dann besonders für die Gleichberechtigung von Frauen in den verschiedensten Branchen ein. [...]

Read More
 Facebook Messenger 24-Stunden Fenster: So verhindern Sie, dass Sie nicht mehr auf Nachrichten Ihrer Kunden reagieren können
By Linsey Jepma
Posted Friday, der 6. March 2020

Facebook Messenger 24-Stunden Fenster: So verhindern Sie, dass Sie nicht mehr auf Nachrichten Ihrer Kunden reagieren können

Facebook hat am 4. März das 24-Stunden Fenster für Unternehmen eingeführt. Die hat weitreichende Implikationen. Denn als Unternehmen können Sie nun nicht mehr ohne Weiteres auf Nachrichten [...]

Read More
 WhatsApp für Unternehmen: die Vorteile der offiziellen WhatsApp Business API
By Nadine Felderhoff
Posted Monday, der 2. March 2020

WhatsApp für Unternehmen: die Vorteile der offiziellen WhatsApp Business API

Wenn Sie als Unternehmen im Bereich des digitalen Kundenservice aktiv sind, dann nutzen Sie WhatsApp Business wahrscheinlich entweder bereits, oder es steht ganz oben auf Ihrer Wunschliste! [...]

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    Social Media Monitoring und Social Listening – wie unterschiedlich sind diese Konzepte?
    Tuesday, der 19. January 2021
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    Monday, der 14. December 2020
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